星级商户评定方案

星级商户评定方案范文（通用5篇）

为了确保事情或工作安全顺利进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的星级商户评定方案范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

为打造“美丽苏州满意城管”品牌，进一步落实市容环卫责任制，提高商户文明意识，树立宣传典型。经研究，决定在全市开展第二届苏州市市容环卫责任“星级商户”寻访评选活动。具体如下：

一、寻访评选对象

全市沿街商户。

二、寻访评选条件

寻访推选对象应是模范带头落实市容环卫责任制的商户，符合《苏州市市容环卫责任“星级商户”评选标准》。商户周边管理要素丰富，同一道路候选沿街商户不超过3家。

三、流程步骤

1.寻访发动。各县级市（区）广泛组织发动，认真做好先进典型的寻访、挖掘工作。各地相关负责人深入基层一线，现场查看市容环卫责任制落实情况，发现“星级商户”。

2.选送推荐。各县级市（区）汇总前一阶段寻访的“星级商户”，对商户进行认真考察，推荐优秀候选对象。按照“总量控制、兼顾均衡”的原则，确定推荐商户和名额，每个县级市（区）推荐名额为30个。

3.资格初审。市局相关处室根据各地推荐情况，进行审核，对报材料敷衍应付、不符合要求的商户，不具备参选资格。材料要求为：每个商户150字的简介，主要描述近年来在落实市容环卫责任方面的典型事迹。内容真实、不夸大、不杜撰；文字通顺精练，事例详实。提交推荐材料的同时，请一并提供推荐对象的3张照片，照片要能够展示商户形象，体现落实市容环卫责任制效果。

4.宣传推介。采用集中加分散的形式，对推荐出来的商户进行展示。即日起至10月底，各地即可根据此次活动的有关要求，开展宣传发动工作，明确专人对接，陆续上报星级商户推荐名单以及相关材料。各地要采取形式多样、鲜活的举措，在本区域范围对推选商户进行展示，营造褒扬先进的良好氛围。

5.评选评定。在前期宣传展示的基础上，拟在11月通过新媒体，组织第二届“星级商户”网上投票活动。在网络投票的基础上，邀请相关领导、专家参与评审，给每位候选商户评分，按综合评定情况，拟定表彰建议名单，报市局党组确定。

6.集中展示。市城管局将举办第二届“最美商户”评选结果公布暨“星级商户惠商亲商”政策服务礼包发布线下活动，邀请星级商户代表现场领取奖牌并发表承诺倡议。具体日期待定。

四、工作要求

（一）加强组织领导。各地要高度重视寻访评选活动，落实专人负责，确保有序推进。

（二）严格评选规程。在评选活动中，要严格按照《苏州市市容环卫责任星级商户评选标准》进行评选，做到好中选优、优中选强，增强评选结果的说服力和感召力。

（三）强化舆论宣传。要通过各类媒体对评选活动进行宣传，使活动的内容、标准和程序家喻户晓，切实提高广大群众、商户的知情率和参与率。

（四）材料报送要求。各县级市（区）填报相关推荐表格及照片，于10月26日前报送至市城管局市容处，邮件请附上本次活动联系人和电话。

联系人：XXX

电话：XXX

邮箱：XXX@163.com

为了推动禹会区城市管理工作进一步精细化，提高广大经营户自我管理的整体素质，促进城市管理工作的和谐发展，根据禹会区城市管理工作的现状，依托朝阳路党建“示范带”项目工作，现开展党员“星级经营户”评定活动，特制定本方案。

一、指导思想

开展党员“星级经营户”评定活动，要坚持执法为民、服务为民、以民为本的评定理念，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以促进我区城市管理工作和谐发展为目的，充分发挥党组织引领作用，引导经营户自我管理和自我约束，树立守法经营、文明经营、诚信经营新风尚，为市民和游客提供一个舒适、整洁、有序的城市环境。

二、评选范围

禹会区辖区朝阳路党建“示范带”范围内从事店铺经营并记录在禹会区综合执法大数据平台的党员商户。

三、评选内容

（一）评选标准

党员“星级经营户”评选标准包括：守法经营、日常管理、群众投诉、数字化案件、门前三包等五项重要指标,依据《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》和其它法律法规相关条款，结合禹会区综合执法大数据平台进行综合评定。具体标准如下：

守法经营:商户严格遵守法律法规,各项经营手续证件齐全。

日常管理:积极配合禹会区城市管理局日常管理工作,自身能严格按照市容管理条例和其它规章制度开展经营活动。

群众投诉:商户因自身违规行为被群众举报投诉。

数字化案件:商户因自身违规行为被市数字化监督中心进行信息采集并形成数字化案件。

门前三包:一包不出店占道经营，所有货物摆放在店内；

二包环境卫生，保持门前干净整洁，拖把、桌凳等以及其他各种杂物不摆放在门前；三包车辆停放有序，自有机动车辆不得停放在无划线摆放处，在指定区域停放；上下货车辆即停即走，不得长时间停放；非机动车停放在停车位内，不得占用机动车位。

略

(二)评选“星级”

党员星级经营户评选总分100分，分三个档次，评定周期为1年。

首年度全部党员经营户均授予“五星级党员经营户”称号。次年，根据党员“星级经营户”考评标准进行评分，得分90分以上的，评为“党员经营示范户”称号；得分80—89分的，降星为“四星级党员经营户”；得分70—79分的，降星为“三星级党员经营户”，得分70分的以下收回党员“星级经营户”牌匾。

（三）评选程序

根据辖区中队上报的党员经营户名单，由局办公室进行实地考察，形成星级评定书面意见，上报区城市管理局，经区局研究确定党员“星级经营户”名单，为星级经营户颁发牌匾及其证书，在禹会区城市管理局微信公众号中进行公示，以资鼓励，并记录到禹会区综合执法大数据平台。

四、相关奖惩

（一）党员“星级经营户”评定周期为1年，在当年度被评为党员“星级经营户”的，根据星级等级给与适当奖励。

（二）获得党员“星级经营户”称号的.商户，在经营期限内违法经营，被相关部门处分，撤销店主党员“星级经营户”称号，收回党员“星级经营户”牌匾。

（三）对评比中得分位于末位或分数少于60分的经营户，则在禹会区城市管理局微信公众号中进行黄牌通告，并记录到禹会区综合执法大数据平台。

五、评选要求

（一）加强领导，明确职责。为了加强党员“星级经营户”评选工作协调和指导，进一步推动禹会区城市管理 ……此处隐藏1546个字……、责任区内无店外经营、店外加工、店外屠宰、乱设摊点等现象。

2、无私搭乱建、乱堆乱放、乱拉、乱挂问题。

3、各种车辆必须按要求停放整齐。

4、做到不使用高音喇叭招揽顾客，严禁占卜、看相等封建迷信活动。

5、建筑装修施工必须围挡作业，建筑垃圾做到及时清理，车辆进出施工现场道路要进行硬化。

（四）做到责任区内建筑物、构筑物的美观、洁净。

1、建筑物外立面不得随意吊挂、晾晒或乱贴乱画，对乱贴乱画小广告要及时清除。

2、安装的空调、遮阳棚、防护栏等要求安全、整洁、美观。

3、广告牌匾设置要求统一规范，陈旧破损或不合乎设置要求及标准的要及时更换。

（五）做到责任区内绿地干净整洁。

1、不向草坪、绿地、树根泼灌污水、热水，不倾倒垃圾和有害物质。

2、不践踏花草，不攀折树木。

（六）做到责任区内市政设施洁净完好。

1、临街门店前的照明设施、站牌、公益广告牌、沟盖板、果皮箱、人行道彩砖、公用电话亭、雕塑、健身器材、护栏等设施干净无损。

2、出现破损的要及时报告市政部门，发现破坏公共设施的行为应及时制止和举报。

七、评选程序

按照评选标准，由评审委员会组织实施考核评比，每半年进行一次，并确定分值，年终两次得分平均值排名前十的商户确定为“星级商户”，并授予“星级商户”牌。

八、奖惩办法

（一）对获得星级牌的商户，在县“三干会”上予以表彰并奖励现金1000元。

（二）一次评比分值在70分以下的商户为不达标商户，要责令其限期整改；连续两次不达标的且整改无效的商户通过电视、网络等媒体进行曝光并通报批评，同时按照《河北省城市市容和环境卫生条例》等规章予以相关处罚。

九、保障措施

（一）此项活动由县政府统一组织领导。县政府将明确专人负责，根据本实施方案的要求，搞好宣传发动，协调好各方面力量，推动方方面面尽快行动起来，确保活动既形成声势，又扎实有效。

（二）广泛宣传，营造氛围。要充分利用宣传媒体大力宣传开展活动的重要意义，做到家喻户晓、人人皆知，积极引导广大商户市民养成科学、文明、健康的经营及生活习惯，营造人人参与创建、人人支持创建的良好氛围。

（三）加大投入，建立机制。要多方筹集资金，安排专项经费，增加活动的投入。要建立评选市容市貌“星级商户”活动长效机制，确保创建工作的持续健康开展。

（四）加强督导检查，保证落实到位。评审委员会将对评比工作进行检查督导，并随时了解掌握活动进展和出现的各种问题，确保评比活动顺利开展。

为深化“信用+承诺”管理机制，提高沿街商户的文明意识，营造良好市容环境，决定在全区范围内根据市容环卫责任履行情况开展“星级商户”评选活动。为使“星级商户”评选更科学、合理，星级商户更具有代表性、示范性，经研究，特制定本实施方案。

一、评选目的

以改善城市环境、提升市民素质、推进城市市容市貌长效管理为目标，增强广大市民及商户维护城市容貌和公共秩序的自觉性，构建整洁靓丽、文明和谐的城市环境。

二、评选范围

淄博经开区范围内主次干道两侧沿街商户。

三、评选依据

根据《淄博市市容和环境卫生管理办法》、《淄博市餐厨废弃物管理办法》、《淄博市禁止乱贴乱画乱挂规定》等进行考核评分。

四、组织机构

为加强组织领导，成立局“星级商户”评审工作领导小组，成员组成如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在市容市貌科，负责统筹、指导、协调评审工作。

五、评选标准

评选标准共包括环境卫生方面、餐厨废弃物处置方面、油烟污染防治方面、市容市貌方面及涉及市容环卫的其他方面，具体评选标准见附件。

六、评选方式

（一）签订承诺书。市容市貌科与沿街商户签订承诺书，商户承诺自觉履行市容环卫责任，并积极参与“星级商户”评选活动。

（二）日常巡查监管。建立定期巡查机制，对沿街商铺加强全面巡查监管，发现问题及时查处，并将商户违规问题登记备案，参照评分标准扣除商户当月分值。

（三）定期考核、动态评定。每一年为一个考核周期，“星级商户”管理系统根据日常巡查监管扣分情况实时生成各商户当前考核得分情况，并根据商户考核得分对当前商户等级进行动态评定。

七、评选等级设定

根据考核分数评定商户等级：满分为100分，分数在95分及以上评定为“三星商户”；85~94分评定为“二星商户”；75~84分评定为“一星商户”；60~74分为“黄牌商户”，60分以下为“红牌商户”。

八、奖惩办法

（一）公示公开。在各沿街商户店内醒目位置悬挂公示牌对评选等级进行公示，同时通过在道路显要设置的公开栏内对“星级商户”评选情况进行公示和宣传。

（二）星级激励。对获得“三星商户”称号的商户，通过街道公开栏及相关媒体进行公示表彰和重点推荐，协调物业对当月物业费予以适当减免，并将经营户纳入守信记录进行正面激励，除投诉举报和专项执法检查外，免予日常巡查检查。

（三）红黄牌惩戒。对“黄牌商户”、“红牌商户”通过街道公开栏进行公开曝光。对达到失信标准的商户报送区城管委，并协调市场监管、税务、公安、消防、物业等部门进行信用惩戒，市容市貌科对红黄牌商户实行重点监管，“黄牌商户”每两天上门督导检查一次，“红牌商户”每天上门督导检查一次，直到经营户将问题整改到位。

九、实施计划

（一）20xx月8月底前完成深圳路商业街“星级商户”评定试点工作；

（二）20xx年3月份开展碧桂园沿街商户“星级商户”评定工作；

（三）20xx年6月份开展姜萌路白寨商业街、大姜商业街“星级商户”评定工作；

（四）20xx年12月底前对城区范围内主次干道全面推广到位。

十、保障措施

（一）广泛宣传，营造氛围。要充分利用宣传媒体大力宣传开展活动的重要意义，做到家喻户晓、人人皆知，积极引导广大商户市民养成科学、文明、健康的经营及生活习惯，营造人人参与、人人支持的良好氛围。

（二）加大投入，建立机制。要多方筹集资金，安排专项经费，增加硬件投入，为“星级商户”评选工作奠定基础。要建立评选“星级商户”活动长效机制，确保评选工作持续健康开展。

（三）坚持原则，严格标准。局各科室、北郊镇城管执法中队要秉持公平、公正、公开原则，各司其职，积极履职，严格对照评选标准开展“星级商户”评选活动，使评选结果经得起群众和实践的检验。

（四）加强督导，确保实效。局市容市貌科要会同督办科加强对评比工作的检查督导，随时了解掌握活动进展情况，及时发现和解决活动中出现的各种问题，确保评比活动顺利开展。