2022年服装实体店双十一营销方案(精选5篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家整理的2022年服装实体店双十一营销方案(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、优惠券
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。
方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。
2、现金折扣
对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。
方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。
方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。
方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。
很快又到一年一度的“双十一”节,也就是大家所说的“光棍节”。自上一年的“双十一”节,网购创造历史记录后,众多商家都盼望着能有去年一样的业绩。在服装行业市场上,不可避免的一场服装促销大战将拉开帷幕。那么,双十一服装店促销,要如何做才能在促销大战中取胜呢?下面,介绍双十一服装店促销的五个有效方法。
第一、 男、女、童装店
这些店在任何时候都适合做促销活动,促销形式可以是买一送一,可以买秋装送夏装,也可以返现金券等,以此来刺激顾客再次消费。在双十一的时候,这些服装店可以利用好这些促销形式,吸引顾客的同时,也提高产品销量。
第二、 商场专柜
对于商场专柜而言,通常是二、三线品牌的服装,而这类型的服装有很大的顾客群,所以,在商场专柜可以搞限时抢购的促销活动,因为在双十一,逛商场购物的人会很多,而限时促销活动,更能刺激到顾客的购买欲望,让顾客觉得“过了这个村就没这个店”,自然而然就会购买了。
第三、 散货店
对于服装散货店,其优势就是多样化,在双十一的时候,最合适的促销莫过于主题促销,可以搞个亲子装、情侣装主题促销活动。
第四、 高级品牌专卖店
高级品牌服装是很多人都消费不起的,可以针对这一点,服装商家推出消费积分卡、打折等促销手法,有时候,一些人会因为价格高而在考虑要不要购买,若是双十一的时候打折促销,肯定能吸引到很多潜在顾客前来光顾,对于顾客而言,打折是最直接又实在的促销活动。
第五、 特价促销
这是一种最常用又能吸引人的促销方法。在双十一节的时候,服装商家可以采用特价的方式来吸引人气,特价的服装可以是夏装,也可以是秋装,或是一些秋装新品等。
双十一搞促销是服装店掘金的好时机,为了这次促销大战,很多服装商家都筹备已久,若是能把握好促销有效的方法,则可以很好地抓住商机,从而抓住顾客的眼球,继而能刺激到顾客的购买欲望,提高销量自然不是问题,而且肯定能让服装店的促销活动收获到意想不到的效果。
一、店铺简介
CNrencai时装店,由xx时装店服饰有限公司全资经营。x时装店品牌创立于2008年,x时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,x时装店下设x个业务部门,员工人数超过x人,有超过x万的会员,是x电子商务的代表企业.
二、品牌故事
x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装、男装、童装、设计师品牌:xx
各个品牌的定位:
x时装店xx韩风快时尚女装第一品牌
x时装店xx韩风快时尚男装第一品牌
x时装店xx-韩风快时尚童装第一品牌
xx东方复古设计师品牌
x时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
x时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,
演绎的淋漓尽致,目前,x时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年x时装店评为“全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的`传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:x年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399 100淘金币,数量500份,折扣5-7 折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥ ②有门槛限制使用:20¥、50¥
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配(方案)
5、秒杀
注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。
二、流量计划
流量构成:
1. 预热期间时间:10.06-11.10
2. 活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展
1. 投放位置:新首页首焦、首页banner
2. 流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化
直通车
1. 投放产品:0055x;023x;店铺首页推广
2. 投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等
3. 直通车活动:首页热卖单品
淘客
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;
搜索
1. 热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2. 标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里
店铺联盟
1. 联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2. 商家数量:至少4家。
微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1. 推送内容:店铺促销;单品促销;
2. 推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3. 广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
一.电话回访
A.重点客户的回访(500元以上)
B.一级顾客的回访(300-500元)
会对顾客进一步的分类
a.14一一19号 开始对之前购买500元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合)
B.10.21一一11.1 开始对 一级客户的回访(200-500元以上)
内容:( 电话内容 以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:1.客户分类一一购买的产品及购买的频率分类
2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
二.短信沟通 (客服主管)
A.周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条
B.周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500元)
D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上)
E.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
三.邮件沟通(设计部)
A.周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
B.双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
四.微博
A.冬装上新在微博的宣传
B.微博内容一一怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的
C.微博一一穿衣搭配知识的普及
D.0055#一一重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比
E.双十一店铺活动上线 预热开始
F.我们的原材料,产品方面的一些优势
G.双十一宣传/店铺宣传一一针对优势产品 的一个亮相 (5元展现 1000次的 微博推广)
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
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