旅游网站策划书

旅游网站策划书15篇

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，让我们一起来学习写策划书吧。策划书要写哪些内容呢？以下是小编为大家整理的旅游网站策划书，希望对大家有所帮助。

一、网站建立策划简介

"旅行业企业上彀平台"的目的是网站营业型、网站功用型的综合体。网站营业型的局限是为旅行业企业用户疾速上彀、适用的根本网上效劳;网站功用型的局限是为企业在网上供应有包罗办公功用的网上使用效劳。

"旅行业企业上彀平台"成都网页设计是针对旅行业用户及行业运营商建立ASP运营需求的网站商务平台。平台中集成了简直悉数的网站治理功用，包罗署理商治理、用户治理、资本界说、效劳定制、费率设定、运营战略治理等治理功用。将署理在线效劳、使用效劳整合、成都网站建设运营营业治理等功用集成于一致的平台系统中，使运营商能轻松地为旅行业企业客户在互联网上展开企业宣传、信息沟通供应了流水式、工场化、低本钱、高效率的处理之道。

二、网站建立策划内容

处理方案集成了简直悉数的ASP网站运营功用，成都网络公司将运营商综合在线营业治理系统、运营系统治理、署理贸易务支撑系统、购物式在线效劳门户、各类使用等功用集成于一致的平台系统。

运营商综合在线成都网站制作营业治理系统

网站运营商可以经过综合营业治理系统，拉萨网站建设对运营商在线效劳门户网站的资本装备、效劳定制、资费治理、贸易战略、用户与署理商治理、订单处置、系统开通等功用进行全方位的一致调剂与治理。使运营商可以在复杂的营业处置进程中对首要进程和营业对象进行明晰、流利的节制和治理。

署理贸易务支撑系统

融入了营业供给链的概念，可对多级其余署理商进行治理，可对多级其余用户成员进行治理，表现了WITS以运营商为效劳中间的设计理念。

署理商可借助运营商供应的营业治理系统，展开ASP效劳的署理营业。署理商经过署理商后台营业治理系统，对运营商在线效劳门户网站供应的资本、效劳、费率进行阅读与查询;对自已开展的用户、用户所下的订单及本身的费用状况进行治理。

购物式在线效劳门户

支撑两种购物形式:用户经过署理商网站的效劳订购;用户直接上运营商网站的效劳订购。用户经过署理商网站的效劳订购是一种BtoB型购物形式;用户直接上运营商网站的效劳订购是一种BtoC型购物形式。购物式在线效劳门户即运营商网站门户。包罗:注册与登录、在线效劳装备、在线效劳购置等模块。

运营系统治理

完成包罗平台系统数据库、空间、域名、站点的治理和监控;完成平台系统架构的散布摆设;完成硬件及平台功能数据的准时采集和监控;完成硬件及平台功能采集数据定制化剖析、器量和预警。为Asp运营商供应一个首要完成空间、域名、站点的半主动化治理、系统功能数据的准时主动采集、定制化功能器量、预警等功用的系统级治理平台。

自助网站系统

包罗客户自助网站创立系统、客户网站等局部。旅行机构经过网站创立系统，即可及时地请求域名、进行即建、即览、即得式的网站摆设、架构调整、模板修正、栏目治理、内容发布、文件治理、形态监测，并可选配在线交流、论坛等可定礼服务。即使粗通核算机的用户或多级机构也能敏捷在线完成网站的自助请求、树立和维护。

在线网店系统

旅行企业抵消费者(B2C)之间的在线生意形式，B2C电子商务具有进步前辈齐备的网上购物功用和强壮的后台治理功用，商家可以应用网店敏捷地建起具有特性店面、互动发卖、商品治理、发卖计算、订单跟踪、会员治理、厂商治理、战略治理、网上付出等功用的在线营业平台。可以知足多种旅行产物的推行和发卖。

企业邮件系统

是旅行企业自力运用的电子邮局系统。当需求对本身一切邮件信箱进行一致收发、集中备份等治理时，可思索树立一个电子邮局。可恣意切割空间，把多个信箱分派给员工。运用"集团信箱"客户不需额定购置硬件或软件，不需装备高级系统治理人员。一切的使用效劳都由集群治理部分为客户供应支撑效劳。

游览社信息发布系统

首要完成游览社会员的产物信息发布，以供应给其他同业会员、酒店会员和大众查询信息，进步效劳质量和效率。游览社的信息首要包罗旅行线路发布、地接旅行线路报价、地接单项效劳报价的信息。为了给搭客供应愈加经济便当的地接信息，特别将地接信息独自分隔，供应地接单项效劳的信息。

酒店信息发布系统

酒店信息系统是面向面向旅客和游览团引见本酒店的各项效劳信息及效劳报价及效劳特征的模块，首要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

音讯发布系统

产物/供求信息发布的一种主要渠道，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各类产物/供求信息中，精选局部经由包装加工制造成B周报性质的电子刊物，经过Maillist路子发放给会员。

三、网站建立策划特点

一致客户门户系统

复合型系统操作平台

多站协同的架构设计

灵敏的署理营业系统

一致的多级用户治理

灵敏的人物节制

强壮的平安机制

集中式的系统治理

健壮的后台支撑系统

附录:旅行行业酒店票务预订系统处理方案

旅行行业酒店预订系统处理方案是旅行企业对全国、跨国的用户、署理商、分销点、营业员进行全方位的营业促进、支撑，可以敏捷地完成的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价钱、扣头、收费、发卖政策进行灵敏、一致的治理。

功用包罗:为企业供应客户或会员信息治理、买卖信息治理、会员卡刊行治理、消费积分担理、投诉与反应、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等，知足企业发卖主动化、客户资本治理、发掘发卖时机的需求。

"旅行行业酒店预订系统"功用包罗:

预定卡治理系统

会员消费治理系统

酒店房态治理系统

预订营业治理系统

财政结算治理系统

署理贸易务治理系统

代收代付治理系统

银行卡付出治理系统

多方法预定系统(自助预订系统)

互联网信息门户系统

系统及其运营治理

系统的中心效果:没有一个完美的信息系统的支撑，预定营业简直不成能超越5000，不成能支撑对会员的疾速效劳、精确有用的治理，不成能实时精确的跟酒店结算，呈现较高的营业跑单状况(NoShow)。所以预定系统是个中心，相似于银行营业治理系统。尽有德律风、传真、人力效劳是远远不敷的。

旅游网站一般兼有酒店、机票、租车、签证、户外扩展等栏目，这些栏目有些是集成外部数据和接口，有些则是全部自己开发、内容由后台管理。

三、旅游网站建设方案特点

方维旅游网站建设方案不但考虑网站的界面设计，而且还考虑网站的用户体验、搜素引擎优化、潜在客户转化率、网站内容管理维护问题。如果网站按照这个方案设计制作，不但可以建设一个让用户满意的网站，而且也是一个在搜索引擎上颇具竞争力的网站。

一、网站建设背景

近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体产品，同时也包括在线订票等虚拟产品服务。

二、景区可持续发展面临挑战和机遇

目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为：

（1）景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。

（2）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。

（3）景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。

三、网站建设目标

通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景区品牌门户,协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制,建立现代移动互联网营销方式,提高景区的管理水平和市场竞争力,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。主要表现为三个服务：服务游客、服务主管部门和景区、服务企业;

1、服务游客

通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。

2、服务主管部门和景区

通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。

3、服务企业

通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。

四、需求分析

服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。

1、景区客流量需求

景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。

2、游客一站式服务需求

从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。

3、景区宣传需求

依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传平台。

4、品牌树立需求

品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统

的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新的渠道和方式。

5、移动互联网O2O的营销需求

O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的一种新兴的电子商务模式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。

五、 网站建设规划

网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员管理、信息上传下达需要。

第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统满足网上信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开展保持灵活的扩展性。

第二阶段的建设依托一阶段的平台建设增加在线交易服务，支持游客在线支付预定景区产品服务以及线下的服务体验，同时保证景区企业的多商户入驻，形成具有交易性质的在线电子商务服务平台。

(1)第一阶段建设

根据商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设网站的不同网页表达方式，在设计和创意上体现旅游景区的服务特色和游客的最佳服务体验，做到量身定做。网站支持PC在线浏览服务和手机端WAP网站服务（两套）。

网站分为：

1）访客端应用软件模块（网站前台系统）

2）管理员应用模块（网站后台管理系统）。

系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。

访客端应用软件模块（网站前台系统）主要包括以下几部分：

1、信息浏览系统

主要应用于网站中的产品展台与新闻中心两个版块，将网页上的某些需要变动的信息由后台管理员集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化，标准化发布到网站上。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上，从而方便不同游客阅览所需的各版块信息。

网站页面基于旅游景区自身特点开设特色板块，如景区介绍、特色景点、门票预购、餐饮酒店、最新优惠、旅游指南、游客服务、景区信箱、服务评价等板块，通过两声打造特色门户网站，树立景区在线品牌窗口。

示例

2、留言咨询系统

在线咨询系统在网络用户交流中有很大的作用，游客可以将他的资料和要求等提交给管理员，留言支持在线查看和回复功能，以供更多人浏览查看。在线咨询系统提供完备的信息发布功能，支持网站用户的信息反馈收集，是通过网络收集信息的有力工具。

示例

3、网站联盟（友情链接）

通过网站创建的联接导航条，

浏览者可以很快地进入到其它相关网站或客户